痛点诊断
您的现场 IT，是否正面临这些尴尬？
远程能解决大部分问题，但真正卡脖子时，还是得有人“到现场”。
远程支持不兜底
关键时段远程连不上、人到不了，故障现场变真空。
现场真空人员流动断档
自有 IT 离职，知识带走，新人对接又得从头来。
服务断点外包难管质量
低价外包人员流动大、标准松，服务质量时好时坏。
质量波动服务内容
8 项驻场能力，现场全覆盖
从桌面到机房，工程师就在您身边，问题不过夜。
桌面终端支持
电脑/外设即时处理
网络运维
网络/无线稳定保障
机房值守
服务器/UPS 巡检
会议保障
视频/音会现场支撑
资产巡检
设备台账定期盘点
故障处置
现场快速排障
培训赋能
员工 IT 技能提升
无缝替换
人员变动即时补位
服务流程
驻场服务 · 4 步机制
需求对接到定期复盘，现场服务有节奏、可追溯。
01
需求对接
摸清 现场02
工程师派驻
人选 对齐03
现场服务
问题 不过夜04
定期复盘
服务 持续优化服务保障
4 大承诺 · 驻场更安心
常驻、定制、替补、履约，把“人在现场”做成确定性。
专职常驻现场
工程师就在您身边，响应从“分钟”变“转身”。
按需定制能力
学历/语言/技能按岗匹配，不对付。
100% 无缝替补
人员变动即时补位，服务永不空档。
SLA 严格履约
服务等级写进协议，时效可考核。
需要 5×8 驻场运维服务？数维智御为您量身定制
留下您的需求，专业顾问将在 5 分钟内与您联系，提供一对一诊断与落地方案。
