数据工程师、算法工程师与行业专家,把全样本、规则与经验教给机器。
企业大脑 · 信息化 4.0
从信息化 1.0 到 4.0,终点是「企业大脑」
企业的信息化大致走过四个阶段:从部门级系统,到集中与共享,到数字化,最终进入人工智能阶段——也就是建设企业大脑。
- 1.0部门级系统以 ERP、CRM 为代表,支撑行政办公审批与业务办理,数据分散在各系统。
- 2.0集中与共享大集中、BPM、PDM、共享服务中心,流程与数据开始统一。
- 3.0数字化云计算、大数据、移动化、互联网+,业务全面在线,数据开始沉淀。
- 4.0企业大脑人工智能融入经营与管理,形成可信、可用、可生长的数据与决策中枢。
MTM2 模型
人教机器,机器教人
企业大脑的基本理念模型是 MTM2:人把知识与规则教给机器,机器再成为助手去培训、服务人。常规的事交给机器,异常的事留给人。
机器反过来培训、引导员工与客户,承担大量常规咨询与服务。
机器处理常规样本,人专注异常与创造,人 + AI 产生更大的价值。
数据与能力沉淀进机器,组织不再依赖个别的人,能持续稳定运转。
企业大脑架构
跨越商业、管理、技术的超融合结构
企业大脑不是单一系统,而是同时覆盖商业、管理与技术三个层面的参考架构,核心关注点是「大数据 + 算法」。
商业层面
主营业务、数据业务与生态业务(含产融结合)的重构与协同。
管理层面
投资管理、经营管理、生产管理的数字化与智能化,以及生态的管理。
技术层面
以云计算为底座、大数据与算法为核心,连接智能终端(实体 + 联网 + 数据 + 智能)。
规划原则
兼顾通用性、完整性与前瞻性,从商业、管理到系统一体化规划。
平台经济
大平台 + 小前端 + 富生态
不追求一步到位的大系统,而是用平台经济的范式:统一的数据底座、面向场景的轻应用、按需接入的成熟能力,让企业按自己的节奏生长。
一次建设、多处复用,把分散的数据沉淀成一个可信的中枢。
谁用谁提、按需上线,从最痛的一个场景先跑起来。
不重复造轮子,用成熟工具与服务快速补齐能力。
模块化组合、用多少买多少,投入跟着价值走。
企业大脑的价值
企业大脑能带来什么
不是一套昂贵的系统,而是企业自己掌控的数据与决策能力。
数据成为资产
把散在各系统、各表格里的数据,汇总成一个可信、可查、可复用的中枢。
决策有据
经营决策不再靠感觉,用数据与算法说话,看得清、算得准。
效率跃升
常规工作交给机器,人专注异常与创造,人 + AI 带来更大的生产力。
持续演进
从一个场景开始,随业务一起生长,不用推倒重来。
从一个最痛的场景开始
不用一次性投入几百万。先聊聊你现在最想解决的问题,我们一起规划企业大脑的第一步。